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  • memorizzare le tue preferenze inserite durante la visita web;
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  • analizzare l’utilizzo dei servizi e dei contenuti forniti da Elite Athletes Shop. 

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Cookie tecnici

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Elite Athletes, secondo la normativa vigente, non è tenuta a chiedere alcun consenso per i cookie tecnici, in quanto necessari a fornire i servizi richiesti. Per tutte le altre tipologie di cookie, il consenso può essere espresso dall’utente con una o più di una delle seguenti modalità:

  • mediante specifiche configurazioni del browser utilizzato o dei relativi programmi web;
  • mediante modifica delle impostazioni nell’uso dei servizi di terze parti;

(entrambe queste soluzioni potrebbero impedire all’utente di utilizzare parte del sito).

Siti web e servizi di terze parti.

Il sito E.A.S. potrebbe contenere collegamenti ad altri siti web che dispongono di una propria informativa sulla privacy, che può essere diversa da quella adottata da Elite Athletes Shop e che quindi non risponde di questi siti.

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Privacy

La tutela dei dati personali è di massima importanza per Elite Athletes, perché garantisce la massima trasparenza e la massima chiarezza dell’azienda nei confronti di ogni suo cliente. Nell’elaborazione, conservazione e protezione dei dati personali dell’utente, ci atteniamo rigorosamente alle prescrizioni di legge in vigore.

Chi è il titolare del trattamento dei dati personali?

Il responsabile dei dati personali, ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati, è:

Elite Athletes S.R.L.

Viale Cherubino Malpeli, 111 (RM) – Italia. 

Siamo reperibili ai seguenti dati di contatto:

– Telefono: 

– E-mail: elite.athletes.post@gmail.com

E’ possibile richiedere delle informazioni sui propri dati memorizzati presso di noi in qualsiasi momento, in modo assolutamente gratuito, ed esercitare il diritto di correzione, bloccaggio o cancellazione dei dati, comunicandolo tramite e-mail o telefono ai dati di contatto indicati. 

Quando e come vengono raccolti i dati personali?

Tramite la creazione di un account e la conclusione di un ordine.

Per concludere degli acquisti su Elite Athletes Shop è necessario creare un account utente; per ogni cliente che procede alla registrazione viene creato un accesso diretto, protetto da password, ai suoi dati anagrafici memorizzati. L’account dell’utente consentirà di accedere velocemente allo storico degli ordini, gestire più indirizzi di consegna e modificare i dati di fatturazione. I dati obbligatori per la creazione di un account sono: il nome, il cognome, il sesso, l’indirizzo e-mail, la password, il consenso verso le disposizioni sulla tutela dei dati e l’iscrizione alla newsletter. L’indicazione dell’indirizzo per la spedizione e la fatturazione è richiesta solo in fase di ordine. In questo caso, avremo bisogno dei dati corretti del nome, del cognome e dell’indirizzo, oltre che dell’indirizzo e-mail, per dare conferma della ricezione dell’ordine di spedizione. Non registriamo in nessun caso i dati delle carte di credito inseriti in fase di completamento dell’ordine. Questi dati vengono elaborati direttamente dai gateway di pagamento elettronico scelti dal cliente, che ci comunicano solamente i dati necessari per la transazione e la certificazione dell’avvenuto acquisto.

Tramite l’acquisto di gift-card.

La gift-card è un buono regalo da spendere sul sito Elite Athletes Shop che ogni utente potrà regalare ad un qualsiasi appassionato di running. In fase d’acquisto della gift-card, oltre alla creazione di un account, si dovrà inserire il codice fiscale necessario per la fatturazione, che verrà elaborato e trattato da Elite Athletes Shop solo a fini fiscali.

Tramite la chat di supporto.

Il servizio di chat online su Elite Athletes Shop permette ai visitatori del sito web di spuntare una casella che conferma il consenso esplicito all’utilizzo dei dati inseriti, prima che questi possano essere monitorati, e che pertanto la chat online abbia effettivamente inizio. Il tipo di informazioni sui visitatori che E.A.S. memorizza sono: il nome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo IP, le pagine visitate, il numero di visite ed il tempo effettivo trascorso sul sito. Alcune di queste informazioni verranno archiviate a tempo indeterminato, ma l’utente ha in ogni momento la possibilità di richiedere l’eliminazione definitiva dei suoi dati attraverso una richiesta fatta per iscritto da inviare ai dati di contatto riportati sopra. Elite Athletes Shop potrebbe comunque utilizzare solo i dati personali che l’utente dichiara in fase di accesso al supporto online, ovvero il proprio nome e l’indirizzo email. Questi dati potrebbero servire inoltre per contattare in seguito l’utente, per motivi vari; ad esempio, la disponibilità di un prodotto.

Come vengono usati i dati personali?

Trattamento dei dati personali.

Rileviamo, memorizziamo ed elaboriamo tutti i dati dell’utente per l’esecuzione dell’acquisto, comprese le successive procedure per garanzie e per scopi di marketing. I dati personali del cliente vengono trasmessi a terzi solo per quanto sia ammesso a norma di legge, comprese le fatturazioni, per finalità strettamente connesse alle attività di logistica, ovvero spedizioni e resi degli ordini, ed agli obblighi fiscali vigenti. Nell’ambito dello svolgimento dell’ordine, i prestatori di servizio che incarichiamo (vettori, aziende di logistica, banche, ecc.) ricevono i dati necessari a svolgere l’ordinazione e l’incarico. I prestatori di servizio che incarichiamo possono usare i dati ricevuti solamente allo scopo dell’adempimento del loro lavoro. Questi dati non saranno trattati da altre società esterne, oppure ceduti a terzi. 

Newsletter.

L’iscrizione alla mailing-list può avvenire in qualsiasi momento, durante la fase di creazione del proprio account, spuntando la casella relativa alle news e quella relativa al consenso del trattamento dei dati personali. L’iscrizione è completa dopo l’avvenuta conferma richiesta via e-mail [opt-in]. Solamente dopo aver ottenuto il consenso da parte del cliente, utilizzeremo i dati rilasciati in fase di ordine per l’invio, tramite newsletter, di comunicazioni di marketing e notizie sui prodotti, servizi, eventi, novità ed altre promozioni Elite Athletes. Tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento. Per la disiscrizione alla mailing-list basta infatti cliccare sul link “Disiscriviti” presente in tutte le nostre newsletter; altrimenti, si può inviare una comunicazione in forma testuale ai dati di contatto.

Pubblicità tramite banner e retargeting.

Utilizziamo i dati raccolti durante la visita dell’utente sul nostro sito per mostrare la pubblicità attraverso i banner, ovvero degli annunci pubblicitari che vengono inseriti su siti di terzi. In generale, questo avviene tramite l’impiego di cookies o pixel-tags con l’obiettivo di rendere la nostra proposta pubblicitaria interessante ed utile. Nell’ambito della pubblicità, sui banner verranno mostrati principalmente prodotti già esaminati dall’utente sulle nostre pagine, oppure prodotti simili di loro interesse, attraverso il retargeting. La visualizzazione dei mezzi pubblicitari sulle pagine dei nostri partner avviene sulla base di una tecnologia cookies e di un’analisi del comportamento di utilizzo precedente. Questa modalità pubblicitaria avviene in forma di pseudonimo. Se si usano le nostre pagine, vengono inseriti dei cookies e con essi vengono rilevati, memorizzati ed impiegati tutti i dati dell’utilizzo, che verranno memorizzati anche dopo il termine della seduta con il browser, per essere successivamente richiamati nel corso di una seconda visita sul nostro sito.

Recensioni tramite la piattaforma Trustpilot.

Utilizzeremo i tuoi dati per elaborare un invito a ricevere i nostri prodotti e servizi, tramite la piattaforma Trustpilot. Elite Athletes Shop rimane il solo titolare del trattamento dei tuoi dati personali, usati per inviarti le e-mail, mentre Trustpilot è il responsabile del loro trattamento.

Periodo di conservazione dei dati.

Tutte le informazioni personali, fornite dal cliente in fase d’acquisto, verranno conservate nei nostri database fino ad avvenuta richiesta di cancellazione. Invece, conserviamo i dati a fini fiscali per il tempo necessario, secondo la legge. Se non sussiste alcun requisito legale, la conservazione di questi dati sarà congrua con le finalità della raccolta dei dati stessi e con i consensi forniti.

Dati salvati nei cookies e pixel-tags.

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